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Auftragsabwicklung und Lieferbedingungen

Wir sind bestrebt, alle Bestellungen, die vor 4:00 Uhr am selben Werktag. In Stoßzeiten rechnen Sie bitte jedoch mit bis zu zwei Arbeitstage für den Versand.

Lieferservice am nächsten Tag
Für qualifizierte Bestellungen bieten wir eine Lieferung am nächsten Werktag an. Um den Versand noch am selben Tag zu gewährleisten, muss Ihre Bestellung vor 15:30 Uhr aufgegeben werden.
Bitte beachten Sie: Bestellungen, die freitags nach 15:30 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag, in der Regel Montag (außer an Feiertagen), bearbeitet.

Lagerverfügbarkeit
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein bestellter Artikel nicht vorrätig ist, obwohl er zum Zeitpunkt des Kaufs als verfügbar angezeigt wurde, benachrichtigen wir Sie innerhalb zwei Arbeitstage.
Ihnen wird angeboten: Ein voraussichtliches Datum für die Wiederbefüllung; die Möglichkeit, ein alternatives Produkt auszuwählen oder eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung zu erhalten.

Abgelehnte Lieferungen
Wenn ein Paket bei der Zustellung abgelehnt und vom Spediteur an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für die Rücksendung vom Gesamterstattungsbetrag abzuziehen.

Lieferverzögerungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Arbeitstage Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich ab dem Versanddatum, damit wir Ihnen bei der Geltendmachung eines Anspruchs beim Spediteur behilflich sein können.
Bitte beachten Sie: Wenn wir nach Ablauf dieser Frist kontaktiert werden, können wir möglicherweise keinen Anspruch mehr geltend machen oder Hilfe anbieten, da Ansprüche außerhalb dieses Zeitraums vom Spediteur nicht mehr akzeptiert werden.

Steuern und Abgaben: 
EU-Bestellungen – Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind beim Bezahlen im Artikelpreis ENTHALTEN.
Bestellungen aus den USA – Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung im Artikelpreis ENTHALTEN
Rest der Welt – Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind NICHT im Artikelpreis oder den Versandkosten ENTHALTEN. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein würden.
Einige Länder erheben möglicherweise Steuern auf den Import von Waren aus einem anderen Land, wie etwa Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Kaufsteuer, Zollabfertigungsgebühren usw.
Wir versuchen unser Bestes, unseren Käufern das Risiko der Steuerzahlung zu minimieren, indem wir den Artikel als Muster oder Geschenk mit geringerem Wert kennzeichnen. Unserer Erfahrung nach erreichen etwa 921 Pakete die Käufer unversteuert. Selbst wenn Sie Steuern und Einfuhrzölle zahlen müssen, ist der Betrag deutlich geringer als nötig.